净水器导购员的培训要到位,端正净水器销售的心态,全面的服务好顾客,保持积极的心态,多做演示,多讲解。
促销员的技巧要提升,加强培训。主要的做法是就公司的卖场的主管,公司的老板要亲自去净水器卖场卖货,教会净水器促销员怎么卖货,带他,教他,鼓励他,优秀的促销员可以去其他的卖场带,教会他们卖货,办公室的总结会议,持续改进,同时也可以到卖场展柜附近的优秀员工学习,交流,公司的入职培训到位,严格要求,导购流程一定要背熟。
做好净水器售后方面的工作,促成转介绍,便短期销售为长期销售,安装要及时,最重要的是做到顾客的问题第一时间解决,积极相应,出了问题快点解决,不拖拉,卖场的促销员和公司人员不推卸责任。
做好净水器卖场的促销活动。卖场的宣传,着重做好几个节假日的净水器促销活动,卖场的宣传和活动要做好卖场里的布置,可以在附近的柜台上面都挂上我们的气球,展台旁边也要准备很多的气球,带着孩子来的都可以给他们一个气球,整个商场到处都是我们的气球,都是我们的宣传,来了解的人也会更多,这种方法在佛山已经试过,效果很好,要成立一支专门的促销团队。
卖场附近的净水器小区宣传:到卖场附近高档的小区做宣传活动,在小区的宣传一定要挂上吊旗,主要的目的是要告诉他们我们在附近的卖场有卖。有优惠和重大促销活动的时候一定要发短信通知所有的经销商,告诉他们这个消息,要他们转介绍,以就近原则为主,通知到附近的卖场就可以了,平时促销员也要做好顾客的记录。
卖场的客情关系要做好:与卖场周边的同事、卖场的主管和督导搞好关系,尤其是苏宁和国美这样的电器卖场,不时会有净水器团购活动,卖场在宣传的时候,督导会出去宣传,和哪家的关系好他就会带上哪家的资料出去宣传,本身督导就有很多的客户,像3M净水器,平时销量不好,但做活动的时候,凭借这种方式每次的净水器销量都是最高的。
净水器卖场的6S要搞好,干净整洁给人一种舒适的感觉。
保留好净水器卖场销售小票,是一个非常好的销售道具,临门一脚有很大的帮助,已成功试过,效果很好。
总经销商或者是卖场主管一个星期去净水器卖场3次以上,及时解决促销员记录本上的问题和产品在演示过程中出现的问题,多关心他们。