赠送水质演示器是让顾客感到需要购买
净水器的有效方法
沟通实例:
1、你好先生,你家的水质好不好,我们也不知道,(千万不要说你家的水脏,顾客会反感)这样吧,公司这里正好本月有50个专门测试水质的演示器。是有食品级棉芯做成的,用棉芯拦截水中的铁锈泥沙等大颗粒,起到粗滤作用。你只要这样轻轻的拧在水龙头上,如果一个星期都没有变颜色,那恭喜你,你家的水质很好,根本不需要净水器,买净水器也是浪费。如果几天变颜色了,说明水质还是比较差的,建议你考虑一下净水器。
2、先生,我们每发一个水质演示器是要登记的,不然公司会认为我们自己拿回家去了,所以需要你的配合留下您的电话号码。
3、当场打电话核实顾客电话真伪。假的就没有必要发给他,因为根本没有诚意购买。
一周左右电话回访,询问顾客使用情况。正常情况下会发黄变黑,如果没有,可能是用水量太小,建议客户多用几天测试一下。
如果变黄变黑,建议顾客早考虑净水器,并告知顾客有优惠。