情商与信念二者粗看有点不相干。情商?关于情商的解释有很多种,小编这里主要把其定义为情绪的表达方式;有人说情商是一种能力、一种创造、一种技巧、更是一种方法;事实上情商也是因人而异,在不同人的理解和表现是完全不同。而信念我们一般认为就是信仰。
之所以要提到情商和信念,作为
净水器的销售人员,如果能具备较高的情商和坚强的信念,对我们今后的工作会有很大促进。要知道在这个世界上没有谁能使你倒下,如果你的信念还没倒的话。
追求成功的过程中,有时我们会感到迷茫,我想对于每一位来说都会经历这样一段时期。人都是有惰性的,不管我们做的是什么工作,有一天会因为工作的枯燥而感觉乏味,有一天也会因为忙忙碌碌的辛苦闯荡却还是一无所成而丧失了信心!迷茫中有人会放弃自我,但我想能够守候心中信念的人一定能够找到前进的方向。所以,我们需要的是不断地鼓励自己,相信自己只要再坚持一下,或者再努力一下,也许就能打败竞争对手,争取到客户的合作。
记得一次我在看《非诚勿扰》的时候,有一位女嘉宾问台上的男嘉宾:“你现在怎么还在小职员的位子上啊?很多像你这个年纪的人都已经是经理之类的了”。这时主持人孟非立即接过去说:“世界上很多伟人在30多岁的时候都是默默无闻的”。信念是一种精神力量,是一个梦想。我相信每个人都有梦想,虽然并不是每个人都能实现自己的梦想。
在实际的净水器销售工作中,正如力源泉净水器负责人所言:信念是基础,情商是方式和技巧,既然是技巧就有规律可循,就能掌握,就能熟能生巧;只要我们多点勇气,多点机智,多点磨练,多点感情投资,我们也会像“情商高手”一样,营造一个有利于自己生存的宽松环境,建立一个属于自己的交际圈,创造一个更好发挥自己才能的空间;结合我们力源泉净水器销售的实际工作,在自知力方面,不光要了解自己,更要了解公司产品和客户的需求。
其一了解自己,是最擅长的是能攻还能守,公司什么产品最有优势以及向客户推荐最适当的产品。
其二、客户的需求,要特别注意客户的真实意图,站在客户的角度去思考和解决问题。在交融力方面,虽然每个人交朋友的方式不一样,但主动和热情是一个业务人员必须具备的基本素质。
上述是我对情商和信念在净水器销售过程中的一点理解,希望可以勉励广大行业同仁们:坚持信念、自强不息。