导购选择的“三要三不要”

“三要”

        一要关心他的性格；实际工作中，你会发现有很多导购是“闷油瓶”，“小蚊子”连说句话都很困难或声音小的你都听不见，这些人的性格是不适合当导购的，你最好不要相信你伟大得能改变一个人的性格，有一句话说得好“江山易改，本性难移”。你省省力吧。导购员找“外向”的、声音大的，是必要条件，当顾客需要了解你的净水器产品知识的时候，才能更有效的把产品介绍给客户。

        二要关心他的临场表现；导购员招聘到岗后不要急于，要把他放在卖场一段时间，有没有“眼力件”是你考察的另一个方向，找有经验的导购和他在一起考察他的为人处事，可以给你另一个方向的思考。

        三要以成败论英雄；、对上岗一段时间的导购员，业绩考核也是很重要的，不管你对他的印象多好，在岗位上没有销售本身也证明你的选择可能是错误的。

“三不要”

        不要关心年齡；一些主管总是将一提导购就自我认为只有那些年轻漂亮的小姑娘是首选，殊不知，选导购不是选美，实战才最重要。年轻导购阅历浅，心态不稳定，工作机会多，跳槽的也多。而家电很关注的是对生活常识的掌握，一个有生活经验的人往往能给顾客以实用的建议，在实际工作中，最稳定的家电导购群体一般是30岁左右的妇女，不要小看了她们，她们有家庭负担，有生活的压力，稳定性好，对工作机会珍惜，对工作报酬重视，这不正是我们所要的导购人选吗？

        不要关心学历；一般在暑假前后会进入一个高峰期，在这时导购人员中的高学历人群明显增多，会给我们的主管产生错觉，不过等等看，几个月后还能剩几个？大多数应届毕业生都将导购岗位作为一个进入社会的跳板，招到这们的人是我们的目的吗？学历不等于能力，在学历问题上更实用的做法是适不适合、留不留得住。

        不要找老油条；导购招聘的另一个误区是找有相关工作经验的。我想你很有可能找到了一个“老油条”，因为导购人员频繁跳槽会给你带来直接的损失，他对条件的要求，对工作的挑剔会使你难于管理，实战中付出的总比要得到的多。在导购人员选择中，忠诚是很应该注意的一个条件。