净水器的营销是企业供产销链上最关键的一环,有些
净水器厂家红红火火,发展迅速,主要靠的就是销售渠道的畅通,产品供不应求;而少数净水器厂则每况愈下,频临倒闭,主要也是因为销路不好,产品卖不出去。因此需要生产净水器的企业家重视销售,研究现代销售理念。可以说,企业的利润靠销售实现,销售的好坏决定企业的盛衰乃至存亡。净水器销售,既有某些企业的成功经验,又有某些企业的失败教训,作为企业的领导,首先要抓销售,确定先进的、最合适的销售模式。总的说来,净水器技术含量不高,生产厂家众多,新入门的企业不会生产不要紧,可以去其他厂贴牌,等有了一定的稳定的销量,建好了销售网络,积累了利润和资金,再去建厂,再去搞开发,抓生产。
市场是净水器技术进步的原动力,而净水器的技术进步又起了推动销售、打开和扩大市场的作用,二者相辅相成互相促进。净水器发展到今天,在大的技术上少有进展,近年来净水器的改进,往往是局部技术、生产工艺、产品外形、零部件等的改进,在
净水机理上并没有重大的突破。但就是这些改进,都是市场推动的,不是技术人员坐在办公室或实验室里苦思冥想出来的。
九十年代前期,净水器在我国曾快速发展,并在95、96年达到高峰,但很快就掉下来,进入谷底,为什么会掉下来,因为净水器主要靠
活性炭吸附,而活性炭吸附是有限度的,超过这个限度,非但不能净水,反而污水,会大量长细菌。用户不知道或不注意,滤芯老不换,净水器就变成了“污水器”,当时报上就是这么称净水器的,老百姓还敢用吗?市场的反馈促使我们净水器厂想办法:“说明书”写清楚滤芯的更换周期;建立用户档案,搞好售后服务,定期上门或打电话提醒用户更换;更为先进的是采用液晶屏幕显示并到期报警,促使用户更换滤芯,更换的控制也从时间型到积分流量型到压差型发展。
生产或经销净水器的企业都有过用户漏水索赔的惨痛教训,有的一次就赔了好几万,有的被起诉打官司,不但花钱,而且化费了很多时间和精力,市场要求我们企业解决这个问题,解决漏水保护问题,现在很多厂都解决了,采用漏水芯片,漏水时自动关闭电磁阀,切断进水水源,解决了漏水漫溢、浸湿用户地板并使地板变形。净水器用户晚上睡觉睡得着了,甚至出远门都不用担心了。
滤芯更换时要关闭水源,否则水会喷出来;即使关闭水源,水还是会滴漏出来,每次换滤芯,地上总少不了一滩水。有一家企业,在某个展览会上看到韩国有产品在插拔滤芯时不会漏水,就分析其原理及结构,进行研制,并申请了专利。