中国净水器市场，有很多一部分的消费者是冲着解决家庭净水的水垢问题而购买净水器的。因此在终端净水器市场，净水器能否解决水垢问题就成为一个重要的净水器销售的卖点。
        净水器如何解决水垢？可能很多终端的净水器经销商，即使是做了一些年头的净水器经销商都会迷惑这个问题。在自来水水垢问题上一直是一个困惑。有时候可能更多的是一种科学净水信息的传递。
        我们首先来看一下让净水器经销商困惑的水垢是什么。水垢是水中的钙镁离子和水中的铁锈、泥沙、细菌等物质在加热后结成顽固性晶体状物质，我们称为水垢。由于顽固性水垢人体吸收后无法消化很容易让居民得结石病和其它疾病，因此是对人体有害的物质。
        目前市场是主流的净水技术分为超滤净水器和RO净水器。超滤净水器是无法过滤掉处于离子状态的钙镁离子的。因此在加热净水的过程中还是会出现消费者认为的水垢，只是这种水垢和没有净水的水垢有区别。因为水中的铁锈泥沙、细菌等有害物质被过滤了。我们超滤净水器过滤后的水在加热过程中所呈现的水垢和没有过滤后是不一样的。这种水垢我们可以看成是软水垢，就是钙镁离子结晶。不是顽固性水垢，这种水垢我们用手一碰会成粉末状自然脱落，人体是可以吸收的，就是和钙片物质一样的，是人体矿物质的有益补充。有利于人体健康。所以很多水专家不建议人长期饮用纯水，而是超滤净水器过滤的水，因为保留对人体有益的矿物质。
        纯水机可以过滤掉水中所有物质，因此可以彻底的去除水垢，只是也去除了水中的有益物质。可能家庭使用净水器还是要更多的考虑其健康性。